かおるや代表– Author –
かおるや代表
パソコン修理屋「かおるや」の代表です。
日々のサポートで培ったノウハウをもとに、トラブル解決方法や様々なお役立ち情報を紹介しています。
※パソコン修理サポート「かおるや」は株式会社Cadenzaが運営しております。
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【トラブル解決】新品のパソコン(Windows10)なのにオフィスのライセンス認証ができない事案多発中!※追記あり
== 追記1(2017年2月7日):本記事に記載の不具合は解消された模様です。ほっと一安心ですね。 追記2(2017年2月12日):エラー再発。ライセンス認証のためにシリアルコードを入れた後にエラーx803d0013が発生します。対処法はサポートにダイアルしかあ... -
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バッファロー有線ルーターBHR-4GRVのインターネット設定の仕方※追記あり
== 追記(2017年6月5日):ブログ読者の方より内容に誤りがあるとご指摘頂きました。貴重な情報をご提供頂きありがとうございます。修正致しました。 == なかなか稀な機種にはなりますが、バッファロー製有線ルーターBHR-4GRVのインターネット(プロバ... -
料金プラン
これは知らなかった!転送電話を使うと通話料が掛かるらしい…涙
会社や事務所の電話を携帯に転送してる方ってけっこういらっしゃると思います。特に個人事業主の方だと自宅兼事務所&基本外出なんてザラ。かくいう私も日中は外にいる率が99%以上です。 そうすると事務所に電話がきても取れるわけがない、とはいえサイト... -
スマホ/パソコン
【嘆願】iPhoneを機種変更する方と携帯ショップ(ドコモ、au、ソフトバンク)の方に読んで欲しい
公開してから毎日のようにたくさんアクセス頂いてる記事があります。 一言でまとめると、WindowsVistaでは復元できないよっていうお話です。この記事を公開してから今日に至るまで起きた様々なことを踏まえた上で僕が感じた思ったことを長々と書いていきた... -
初心者向け
Windows8(8.1)で任意のデータやフォルダを自動バックアップする方法
Windows8(8.1)には自動バックアップ機能が搭載されています。ですがWindows7やWindows10のバックアップ機能に比べると少々使いづらかったり機能性が低く見られがちです。 ※現にWindows10からはWindows7の仕様に変更されています。 とはいえ、普段使いに... -
初心者向け
Windows10のパソコンが起動しないときの対処法
Windows10が発売されてから様々なトラブルが発生しています。特に深刻なものだと電源が入らない、電源は入るけど起動しないといった事象もあり、多くの方からSOSの連絡が入っております。 今回はその中でもよくある事象の一例と対処法を説明したいと思いま... -
初心者向け
マウスやタッチパッドが動かなくなった場合の対処法
いつも言っていますがパソコンは精密機械です。予期せぬ不具合が起こっても不思議ではありません。ご自宅に伺った際に1番言われるセリフは「何もしてないのに壊れるんですか?」です。 壊れます パソコンに詳しくない方ほど、パソコンは無敵で完全なる物=... -
初心者向け
ソフトバンク光やYahoo!BB光withフレッツを解約する際の問い合わせ先やモデム返送先一覧
新年一発目に書くネタじゃないかもですが、ソフトバンク関連のクレームは本当に多いです。ということで、半分備忘録的な内容にもなりますが、ソフトバンク光やYahoo!BB光withフレッツ※を解約する際の問い合わせ先やモデム返送先一覧をまとめておきたいと思... -
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Windows10でインターネットに繋がらない場合の解決方法
12月11日頃からWindows10のパソコンにおいてインターネットに繋がらない(有線・無線ともに)という事象が多発しています。 今日まででも問い合わせ件数20以上、スケジュールの都合で対応できたのは10数件になりますが、そのほとんどが同じ事象でした。 「... -
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【トラブル解決】ソフトバンク光のインターネット設定 ~ISP情報がわからない場合編~
先日、なかなか手応えのある案件を対応してきました。 「インターネットが繋がらなくなった」 LANケーブルが抜けてるのかなぁ。ONUがバグ起こしてるのかなぁ。プロバイダの料金未納かなぁ。なんて思い浮かべながら伺ったところ、ネット回線はまさかのソフ... -
パソコン
【無料ソフトでクローン作成】動きが遅いパソコンのHDDをSSDに変えて超速くする方法
有言実行、率先垂範、初志貫徹。さっそく自分のノートパソコンをHDDからSSDへ換装してみました。 結果からお見せすると… 交換前の旧HDDでは、読込速度が1秒間に57MBだったのですが、交換後のSSDでは、1秒間に552MB※と、約10倍速くなりました。凄すぎる。 ※... -
初心者向け
パソコン超高速化!SSDを選ぶ際に気をつけたい5つのポイント
なんだか最近パソコンがもっさいなぁ。内部からカチカチって変な音がするんだよなぁ。買ってから5年も経つしそろそろ買い替え時かなぁ。 ちょっと待って!その悩み、SSDで解決できるかもですよ! パソコンの中にはハードディスク(HDD)という部品が入って...