マカフィーのエラーを解決!McUICnt.exe・bcrypt.dllなどのメッセージが表示された場合の対処法を解説

この記事は以下のようなメッセージにお困りの場合に役立ちます。

  • McUICnt.exe – エントリポイントが見つかりません
  • プロシージャ エントリポイント BCryptHash がダイナミックリンクライブラリ bcrypt.dll から見つかりませんでした

これらのメッセージはマカフィー製のセキュリティソフトをインストール・アンインストールした場合に表示されることがあるものです。

マカフィーは別のフリーソフトに付属しているなど、ユーザーが意図しないタイミングでインストールされることがあるため、誰にでも起こりえるトラブルです。

具体的な対処法を解説していますので、ぜひ試してみてください。

目次

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラーが発生する原因

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラーが発生する原因を解説します。

マカフィーはユーザーが意図しないタイミングでインストールされることがあり、その上でエラーを表示する

「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする

マカフィーは別のフリーソフトに付属しているなどして、マカフィーそのものを導入する意思がなくてもパソコンにインストールされることがあります。

確認が表示されるため注意していれば避けられるという意見もありますが、本来導入したいフリーソフトに必要な付属品のように誤認させる表示も見られます。

ユーザー自身の確認不足・知識不足と断言できない状況が多いことも事実です。

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラーが発生するトラブルは誰にでも起こりえるものです。

アンインストール(削除)が失敗する事例が多い

「削除」をクリックする
「削除」をクリックする

意図せずインストールしてしまったマカフィーはアンインストールすると良いのですが、Windowsの標準機能である設定アプリからのアンインストールでは完全に削除できないことがあります。

削除しきれなかった残骸のプログラムが作動することで、McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラーが発生するトラブルに繋がります。

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラー対処法を解説

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラー対処法を解説します。

Windowsの設定アプリからアンインストールする

まずは通常通り、Windowsの設定アプリからアンインストールします。

マカフィー本体をアンインストールする

STEP
設定アプリを開く
設定アプリを開く
設定アプリを開く

画面下のスタートボタンをクリックし「設定」をクリックします。

STEP
「インストールされているアプリ」をクリックする
「インストールされているアプリ」をクリックする
「インストールされているアプリ」をクリックする

左側リストの「アプリ」をクリックし、右側に表示される「インストールされているアプリ」をクリックします。

STEP
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする

日本語版Windowsではマカフィー製品はカタカナの「マ」から始まる表記になっています。

「マカフィートータルプロテクション」の部分の左にある「…」をクリックすると「アンインストール」が表示されるのでクリックします。

STEP
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする

確認メッセージが表示されますので「アンインストール」をクリックします。

STEP
「削除」をクリックする
「削除」をクリックする
「削除」をクリックする

画面中央の2か所のチェックをオンにします。

「削除」をクリックします。

STEP
「削除」をクリックする
「削除」をクリックする
「削除」をクリックする

「削除」をクリックします。

STEP
アンインストールが進んでいきます
アンインストールが進んでいきます
アンインストールが進んでいきます

アンインストールが進んでいきます。

STEP
「今すぐ再起動」をクリックする
「今すぐ再起動」をクリックする
「今すぐ再起動」をクリックする

「今すぐ再起動」をクリックします。

パソコンが再起動されます。

再起動が完了したら、マカフィー本体に付随しているソフトをアンインストールする作業をします。

マカフィー本体に付随しているソフトをアンインストールする

STEP
設定アプリを開く
設定アプリを開く
設定アプリを開く

画面下のスタートボタンをクリックし「設定」をクリックします。

STEP
「インストールされているアプリ」をクリックする
「インストールされているアプリ」をクリックする
「インストールされているアプリ」をクリックする

左側リストの「アプリ」をクリックし、右側に表示される「インストールされているアプリ」をクリックします。

STEP
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする

日本語版Windowsではマカフィー製品はカタカナの「マ」から始まる表記になっています。

「マカフィー~」から始まる名称のアプリを全て削除していきます。

画像の例では「マカフィーが提供するウェブアドバイザー」の部分の左にある「…」をクリックすると「アンインストール」が表示されるのでクリックします。

STEP
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする
「アンインストール」をクリックする

確認メッセージが表示されますので「アンインストール」をクリックします。

STEP
「アンインストールする」をクリックする
「アンインストールする」をクリックする
「アンインストールする」をクリックする

この画面ではクリックするべき「アンインストールする」の位置と配色が目立たなくなっているので注意してください。

「アンインストールする」をクリックします。

STEP
「完了」をクリックする
「完了」をクリックする
「完了」をクリックする

「完了」をクリックします。

マカフィー公式の削除ツールを使用する

設定アプリでアンインストール後にMcUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラーが発生する場合、マカフィー社が配布している削除ツールをダウンロードして使用します。

Windows11とWindows10で共通の操作になります。

STEP
公式サイトにアクセスする

Windows PC からマカフィー製品を削除する方法

上記のサイトにアクセスします。

STEP
公式サイトからダウンロードする
公式サイトからダウンロードする
公式サイトからダウンロードする

公式サイトを読み進めていくと「こちらをクリックしてください。」という部分があるのでクリックします。

ブラウザによって表示が異なりますが、ファイルがダウンロードされます。

STEP
ダウンロードしたファイルをクリックする
ダウンロードしたファイルをクリックする
ダウンロードしたファイルをクリックする

Microsoft Edgeなどの主要なブラウザでは、ダウンロードしたファイルはパソコンの「ダウンロード」のフォルダに保存されます。

「MCPR」をクリックします。

STEP
「次へ」をクリックする
「次へ」をクリックする
「次へ」をクリックする

「次へ」をクリックします。

STEP
「同意する」にチェックを入れる
「同意する」にチェックを入れる
「同意する」にチェックを入れる

「同意する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

STEP
セキュリティ認証の質問を入力する
セキュリティ認証の質問を入力する
セキュリティ認証の質問を入力する

セキュリティ認証の質問として、画像で表示されるアルファベットを入力する作業を求められます。

「C」「O」「P」など大文字小文字の区別が分かりづらい問題なので、数回は間違えてしまうかもしれません。

入力をし、「次へ」をクリックします。

STEP
削除が進んでいきます
削除が進んでいきます
削除が進んでいきます

削除が進んでいきます。

設定アプリからのアンインストール作業を済ませている状態でも時間がかかり、多くのファイルが削除されていく様子を確認できます。

STEP
「再起動」をクリックする
「再起動」をクリックする
「再起動」をクリックする

「再起動」をクリックします。

STEP
「はい」をクリックする
「はい」をクリックする
「はい」をクリックする

「はい」をクリックするとパソコンが再起動されます。

再起動後に作業完了となります。

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラー対処法のまとめ

McUICnt.exe・bcrypt.dllなどマカフィーのエラー対処法のまとめ
  • マカフィーは意図せずインストールしてしまい、エラーが出てしまうことがある
  • まずはWindowsの設定アプリから通常のアンインストール作業を行う
  • マカフィー社の公式サイトからダウンロードできる削除ツールを使用する

マカフィーのトラブルは報告例が多い反面、対処法も広く知られています。

エラーが発生しても落ち着いて削除をすれば問題ありません。

名古屋市のパソコン修理サポート専門店かおるやでした。

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この記事を監修しています

パソコン修理屋「かおるや」の代表です。
日々のサポートで培ったノウハウをもとに、トラブル解決方法や様々なお役立ち情報を紹介しています。
※パソコン修理サポート「かおるや」は株式会社Cadenzaが運営しております。

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