かおるやとは?
「かおるや」は名古屋市に本社を置く、株式会社Cadenzaが運営するパソコン修理屋さんです。
公式サイト:https://kaoruya.org/
パソコンやインターネット回線に関する様々なサポートを行っております。
ブログの趣旨
主に、日々の業務で培ったノウハウなどを記事にしています。
仕事柄、あまり遠くまでサポートすることができません。
ブログを通じて、全国の方をサポートすることが目的です。
直接の依頼はできるの?
もちろん直接ご依頼いただけるのは大変喜ばしいことです。
公式サイトよりご連絡ください。
公式サイト:https://kaoruya.org/
電話サポートはやってくれる?
大変申し訳ないですが、基本的に電話サポートは行っておりません。
電話サポートを行っていない理由は3つです。
- 電話サポートをする時間がない
- サポート料の徴収が困難
- トラブルの責任が取れない
電話サポートをする時間がない
日々、お客様宅でサポートをしていますので、他の方の電話サポートをするためのまとまった時間が取れません。
訪問したスタッフが電話で他の方のサポートを始めたら、いい気はしませんよね。
サポート料の徴収が困難
電話で解決した際に、自動的にお支払いが完了すればいいのですが、現状そのようなシステムがありません。
弊社は無料でサポートをするボランティア事業ではございません。
トラブルの責任が取れない
仮に電話でサポートをしたとしても、実際にパソコンを操作するのはお客様になります。
万が一お客様の操作ミスで被害が広がったとしても、私が操作したわけではありませんので責任が一切取れません。
以上の理由により電話サポートは行っておりません。ご理解いただければ幸いです。
※どうしても、という場合のみ承っておりません。ご相談ください。
かおるやブログ管理人について
プロフィール
名前 | 川上 城三郎 |
専門分野 | パソコン修理 インターネット回線のアドバイス |
生年月日 | 1983年5月20日 |
生まれ | 愛知県名古屋市 |
趣味 | ランニング、マラソン |
好きな言葉 | 実るほど頭を垂れる稲穂かな |
初めてパソコンを買ったのは22才のときでした。
そこからアングラな世界に迷い込み、独学で色々なことに挑戦し、たくさんパソコンを壊してきました。
そのおかげで、今の知識やノウハウを身につけることができたと思っています。
パソコンは使わないと使えるようになれません。
ちゃんと理屈を理解して使うようにすると、色々なことができるようになる魔法のアイテムです。
もっともっと活用して、人生を豊かなものにしましょう。
Twitter相談は無料です
質問・相談はTwitterからお気軽にリプライください。
可能な限りサポートさせていただきます☺