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Windows10でインターネットに繋がらない場合の解決方法
12月11日頃からWindows10のパソコンにおいてインターネットに繋がらない(有線・無線ともに)という事象が多発しています。 今日まででも問い合わせ件数20以上、スケジュールの都合で対応できたのは10数件になりますが、そのほとんどが同じ事象でした。 「... -
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【トラブル解決】ソフトバンク光のインターネット設定 ~ISP情報がわからない場合編~
先日、なかなか手応えのある案件を対応してきました。 「インターネットが繋がらなくなった」 LANケーブルが抜けてるのかなぁ。ONUがバグ起こしてるのかなぁ。プロバイダの料金未納かなぁ。なんて思い浮かべながら伺ったところ、ネット回線はまさかのソフ... -
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パソコン超高速化!SSDを選ぶ際に気をつけたい5つのポイント
なんだか最近パソコンがもっさいなぁ。内部からカチカチって変な音がするんだよなぁ。買ってから5年も経つしそろそろ買い替え時かなぁ。 ちょっと待って!その悩み、SSDで解決できるかもですよ! パソコンの中にはハードディスク(HDD)という部品が入って... -
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【トラブル解決】Outlook2007でメール受信トレイ中身が表示されない、メールが送信できない等
パソコンは精密機械です。精密機械の定義は正直言うと曖昧で、これといった正解はありません。と、Wikipediaに書いてありました。 つまり、何が言いたいのかというと、パソコンは何が起こるかわからない、ということなんです。いつも通り使っていても――お... -
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【トラブル解決】ノートパソコン(NEC-LL700/V)のHDDを交換してからのリカバリ
お陰様で、最近は様々なご相談を頂けるようになってきました。その中から今日は、うんともすんとも言わなくなっちゃったノートパソコンのHDD交換&リカバリで対応した案件をご紹介したいと思います。 PC:NEC LL700/V(LL700VG6R)OS:Windows7 SP1 32b... -
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これぞ現代の嘘発見器!うっかり見られたらアウトなiPhoneの行動履歴を削除する方法。
とある日の昼下がり。どこからかラブラブなカップルの会話が聞こえてきたそうな。 ITリテラシー高めな彼女「昨日はどこに行ってたの?」 ITオンチな彼氏「友達の家でずっとゲームやってたよ」 ITリテラシー高めな彼女「じゃあiPhone見せて!……ここってラブ... -
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ひかりTVが映らない!対処法と確認手順とカスタマーに繋がりやすい時間帯について。
== ※追記(2017年5月10日):エラーの種類と原因について追記いたしました。文中参照。 ※追記(2017年5月8日):本日も緊急メンテナンスが行われる模様。詳細につきましては、ひかりTV故障・メンテナンス情報を御覧ください。また、ビデオサービスについ... -
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【iPhone7発売決定】最新版!LINEのトーク履歴ごとデータを全移行する方法※追記あり
追記1(2016年9月24日):バックアップを取る旧iPhoneのiOSを10にアップグレードしてからバックアップを取らないと、新しいiPhone7に復元できないというエラーが発生しております。復元前と後のiOSのバージョンを合わせるということですね。 追記2(2016年... -
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初心者でもできる!パソコンをリフレッシュさせて快適に使う方法
世の中的にはスマホやタブレットの台頭でパソコンを使用する頻度がぐっと下がっております。それでも僕なんかは仕事柄というのはもちろんのこと、何かがっつり調べ物なんかをする時は絶対パソコンを使います。 スマホやタブレットってどこまでいっても画面...
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